만약 모든 설정이 정상인데도 문제가 계속된다면 앱 자체 오류일 가능성도 있습니다. 이 경우에는 앱 업데이트를 확인하거나 앱을 삭제 후 재설치하는 방법을 고려할 수 있습니다. 다만 업무용 앱이나 금융 앱의 경우 재설치 전에 로그인 정보와 인증 수단을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
마지막으로 기억해야 할 점은 앱 아이콘 배지와 알림창은 서로 연동되지만 동일한 시스템이 아니라는 것입니다. 따라서 배지가 보인다고 해서 반드시 현재 알림창에 표시되어야 하는 것은 아닙니다. 알림 기록, 알림 채널, 방해금지 모드, 배터리 최적화, 앱 동기화 상태를 차례대로 확인하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 최근 갤럭시 업데이트 이후 알림 관리 방식이 세분화되었기 때문에 앱별 설정을 세심하게 점검하는 것이 중요합니다. 문제가 반복된다면 시스템 업데이트와 앱 업데이트 상태까지 함께 확인해 보시기 바랍니다.
