마무리
주민등록증 재발급 신청이 처리완료로 보이는데도 수령 문자가 오지 않는다면 문제의 핵심은 문자 자체가 아니라 ‘실물 주민등록증이 어느 기관에 있고 교부 가능한 상태인지’입니다. 정부24 신청 상세에서 수령기관, 접수번호, 신청일을 먼저 확인하고, 지정 기관에 실물 도착 여부와 이관 여부를 문의하면 대부분의 혼선을 줄일 수 있습니다. 문자 알림은 놓칠 수 있지만 신청 상세 정보와 수령기관 확인은 남아 있습니다. 방문 전 5분만 확인해도 불필요한 재방문을 피할 수 있습니다.
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