특히 최근 eSIM 신규 개통, 번호 이동, 요금제 변경, 해외 사용 후 귀국 등의 상황이 있었다면 통신사 고객센터를 통해 회선 상태를 점검받는 것이 좋습니다.
정리하면 아이폰에서 통화는 정상적으로 되지만 모바일 데이터만 연결되지 않는 경우는 대부분 셀룰러 데이터 설정, 데이터 회선 선택 오류, eSIM 활성 상태 문제 또는 네트워크 설정 충돌과 관련되어 있습니다. 기기 고장으로 단정하기 전에 설정 항목을 차례대로 확인하면 상당수의 문제를 직접 해결할 수 있으며, 특히 eSIM 사용자는 데이터 회선 설정과 활성 상태를 우선적으로 점검하는 것이 중요합니다.
