10. 고객센터 문의
네이버 앱에서 알림은 정상적으로 오는데 새 글이나 댓글 알림이 보이지 않는 문제는 대부분 설정이나 캐시 관련 원인으로 해결되는 경우가 많습니다. 무조건 앱을 삭제하기보다는 알림센터 설정, 계정 상태, 필터 적용 여부를 먼저 확인한 뒤 캐시 초기화와 업데이트를 진행하면 보다 빠르게 원인을 찾을 수 있습니다. 특히 최근 앱 업데이트 이후 발생한 문제라면 설정값이 변경되었을 가능성도 있으므로 알림 관련 메뉴를 꼼꼼하게 살펴보는 것이 중요합니다.
