마지막으로 기억해야 할 점이 있다. 스마트폰 운영체제 업데이트 이후에는 기존 알림 설정이 일부 초기화되거나 시스템 정책이 변경될 수 있다. 따라서 이전에는 정상적으로 사용하던 설정이 갑자기 동작하지 않는 경우도 충분히 발생할 수 있다. 특히 안드로이드 대규모 업데이트 이후에는 카카오톡 문제가 아니라 시스템 알림 정책 변화가 원인인 경우가 많다.
채팅방별 알림음이 제대로 구분되지 않는다면 단순히 카카오톡 설정만 반복해서 확인하기보다 시스템 알림 채널, 집중모드, 방해금지 모드, 배터리 최적화, 블루투스 연결 상태까지 함께 점검하는 것이 가장 효율적인 해결 방법이다. 중요한 연락을 놓치지 않기 위해서는 앱 설정과 스마트폰 설정을 함께 관리하는 습관이 도움이 된다.
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